5 éléments à optimiser pour développer son site e-commerce

October 12, 2017

 

 

 

Une fois que vous avez créé votre site e-commerce il convient de l’optimiser pour vendre le plus possible.

 

Quelques statistiques :

 

  • 98% des e-acheteurs déclarent avoir acheté sur Internet en 2016

 

  • 75% envisagent de dépenser autant qu’en 2016, ils sont 19% à prévoir d’acheter plus en 2017 (dont 26% des 25-34 ans)

 

  • achats en ligne via leurs Smartphones (+14 pts depuis 2013) et 23% envisagent d’ores et déjà de continuer ainsi

 

Pour cela les éléments indispensables à travailler sont les suivants :

 

  • la page d’accueil

 

  • les fiches produits ou prestations

 

  • les modes de paiements

 

  • les modes de livraisons

 

  • le blog de conseils

 

  • la stratégie commerciale d’acquisition, de fidélisation et de commercialisation 

 

 

1) La page d’accueil

 

 

Elle doit contenir :

 

  • qui vous êtes ?

 

  • qu’est ce que vous faites ?

 

  • vos avantages ?

 

  • pourquoi vous faire confiance ?

 

 

Vous devez pour cela :

 

  • présenter votre structure

 

  • présenter votre activité

 

  • présenter vos avantages (pourquoi vous choisir ?)

 

  • les orienter vers des offres promotionnelles, un blog ou des produits ou services que vous souhaitez mettre en avant

 

  • intégrer des avis clients

 

  • personnaliser de temps en temps vos pages d’accueil

 

  • indiquer les modes de paiements acceptés

 

  • indiquer les modes de livraisons disponibles

 

 

2)  Les fiches produits et prestations :

 

  • elles doivent conseiller, séduire et informer

 

  • contenir des descriptions précises mais efficaces

 

  • contenir des photos et des vidéos

 

  • indiquer les stocks restants

 

  • contenir des produits ou prestations complémentaires 

 

  • faire apparaitre les modes de paiements et de livraisons

 

  • être complétés par des produits/prestations complémentaires

 

 

3) Le panier d'achat doit contenir

 

  • les modes de paiements 

 

  • les modes de livraisons

 

  • des produits ou prestation additionnels 

 

 

4) Le blog de conseil 

 

  • créer des articles pour conseiller et informer vos clients 

 

 

5) La stratégie d’acquisition, de fidélisation et de commercialisation

 

  • des animations commerciales doivent être mises en place (offres promotionnelles, packages de produits ou services, produits ou services additionnels) 

 

 

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